Allgemeine Geschäftsbedingungen – Willkommen bei Dattluxe
Willkommen bei Dattluxe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
Produktinformationen
Produktbeschreibungen:
Wir sind bestrebt, detaillierte und korrekte Beschreibungen unserer Produkte bereitzustellen. Dennoch können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass alle Beschreibungen vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Sollte ein Produkt nicht wie beschrieben sein, können Sie es in unbenutztem Zustand zurücksenden.
Preise:
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Änderungen der Preise und Produktverfügbarkeit behalten wir uns ohne vorherige Ankündigung vor.
Versand und Lieferung
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Bearbeitungszeit kann jedoch variieren, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der Bestellmenge.
Wichtiger Hinweis: Datteln werden ausschließlich dienstags versendet.
Versandkosten:
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und richten sich nach der Bestellmenge sowie dem Lieferort.
Internationaler Versand:
Wir bieten internationalen Versand an. Kunden sind selbst verantwortlich für etwaige Zollgebühren, Steuern oder Abgaben, die im Zielland anfallen können.
Rückgaben und Rückerstattungen
Allgemeine Richtlinien:
Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung akzeptiert. Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand zurückgesendet werden. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter customer@dattluxe.de und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund an. Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, das Produkt war defekt oder falsch geliefert.
Beschädigte oder defekte Produkte:
Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend. Ein fotografischer Nachweis kann erforderlich sein, um Ersatz oder Rückerstattung zu arrangieren.
Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausschlüsse:
Einige Artikel, wie z. B. Hygieneprodukte, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. In solchen Fällen kann alternativ ein Guthaben für den Store ausgestellt werden.
Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann nicht garantiert werden. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie informieren und Ihnen eine Alternative oder eine Rückerstattung anbieten.
Haftung
Dattluxe haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben, einschließlich direkter, indirekter, zufälliger oder Folgeschäden.
Datenschutzrichtlinie
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Informationen zur Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Für Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 customer@dattluxe.de
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